مقدمه
نگهداری و حفظ فرایند کسب‌وکار شما به شکلی مطلوب کار سختی است؛ اما می‌تواند این‌گونه نباشد. به این نکته توجه کنید؛ که شما نمی‌توانید به اهداف کسب‌وکار خود در طول یک شب دست یابید. روش‌های مختلفی وجود دارند که با استفاده از آن‌ها شما می‌توانید عملکرد کسب‌وکار خود را بهبود دهید. در این مقاله شما با ۶ روش آشنا می‌شوید؛ که به شما کمک می‌کنند کسب‌وکار با عملکرد برتر داشته باشید.
1- پیشنهاد دوره‌های آموزش کیفیت و فرصت‌های توسعه
اگر شما با استفاده از معیارهایی کارمندان خود را به توسعه تشویق نکنید؛ ممکن است سبب نزول شرکت خود شوید. در واقع، حدود نیمی از کارمندانی که در آموزش‌های شغلی با کیفیت پایین شرکت می‌کنند؛ در طول سال موفقیتی را ایجاد نمی‌کنند. دلیل آن این است کارمندان معتقدند که شرکت‌هایی که روی فرصت‌های توسعه سرمایه‌گذاری می‌کنند؛ مراقب کیفیت زندگی در محل کار هستند و نیازی نیست که کارمندان به این مسئله توجه کنند. این سبب رضایتمندی و موفقیت‌های مداوم می‌شود.
با ارائه فرصت‌های مطالعاتی و آموزشی خواهید دید که کارمندان شما بهتر کار می‌کنند. با توسعه فرصت‌های موجود برای کارکنان خود، شما توانایی ایجاد کسب‌وکار با عملکرد برتر را در کارمندان خود ایجاد خواهید کرد.
2- تشویق ارتباطات برای ارتقا عملکرد کسب‌وکار
با اینکه کار کردن روی مهارت‌های ارتباطی در شرکت شما کار آسانی نیست؛ اما ضرورت دارد در فرایند کسب‌وکار خود، برای ایجاد روابط بهتر از طریق کانال‌های مختلف تلاش کنید. سود استثنایی که بسیاری از شرکت‌های دارای کسب‌وکار با عملکرد برتر تجربه می‌کنند؛ کمتر از میانگین نرخ گردش مالی است. دلیل آن این است که وقتی کارمندان می‌دانند دقیقاً چه توقعی از آن‌ها دارید؛ کارهایشان را بهتر انجام می‌دهند. زمانی که آن‌ها احساس کنند به ارتباطات مطمئن بها داده می‌شود؛ تمایل بیشتری برای حضور در سطوح بالاتر خواهند داشت.
3- ایجاد کسب‌وکار با عملکرد برتر با دادن اختیارات لازم به کارمندان و اعتماد به آن‌ها
نوآوری‌ها و ابداعات کارکنان یک شرکت، می‌تواند سبب به وجود آمدن یک کسب‌وکار با عملکرد برتر شود. شرکت‌هایی که به کارکنان خود این حس را می‌دهند که نیروهای مورد اعتماد شرکت هستند؛ می‌توانند به داشتن کارمندانی که احساس مفید و محترم بودن می‌کنند؛ افتخار کنند. در واقع با اعتماد صادقانه به کارایی کارکنان خود، شما محیطی را ایجاد خواهید کرد که آن‌ها برای انجام نوآوری به اندازه کافی احساس راحتی داشته باشند. کارکنانی که احساس کنند برای کسب‌وکار شما، افراد مورد اعتمادی هستند؛ بیشتر مایل‌اند که ایده‌ها و نظرات خود را بیان کنند. این ایده‌ها، ممکن است برای کسب‌وکار شما مفید و سودمند باشند. کارمندان شما ابزارهای ارزشمندی هستند؛ مطمئن شوید که آن‌ها می‌دانند از نظر شما افراد با ارزشی هستند.
4- داشتن مدیریت متمرکز در کسب‌وکار برای ارتقا عملکرد کسب‌وکار
ممکن است شما صاحب شرکتی باشید که بخش‌ها و مکان‌های مختلفی دارد؛ یا از طریق یک شبکه گسترده، محصولات را ارائه می‌دهد. در این صورت، شما فقط ممکن است از توسعه برنامه‌های کاربردی سازمان سود برده و موفق به بهبود عملکرد کسب‌وکار خود شوید. با به‌کارگیری نرم‌افزارهای مرتبط با کسب‌وکار خود، شما اطلاعات مربوط به فرایند کسب‌وکار خود را در یک مکان متمرکز می‌کنید. کارمندان بخش‌های مختلف می‌توانند برای انجام اعمال مربوط به واحد خود، با حساب کاربری ویژه آن پست، به نرم‌افزار وارد شوند. به عنوان مثال، فروشندگان می‌توانند اطلاعات مربوط به مشتریان و فروش را به سادگی در صفی که تحت نظارت سرپرستان است؛ قرار داده و بروز رسانی کنند. این ابزار مفید می‌تواند حجم ایمیل‌های غیر ضروری را که می‌توانند نادیده گرفته شده، گم‌شده و یا حذف شوند؛ در کانال‌های مختلف بخش، کم کند. یکی از مزایای تحول دیجیتال ایجاد کسب‌وکار با عملکرد بهتر با استفاده از چنین نرم‌افزارهایی است.
5- رسیدن به کسب‌وکار با عملکرد برتر از طریق اصلاح برنامه کسب‌وکار
اغلب صاحبان کسب‌وکار، معمولاً ابتدا برنامه کسب‌وکار را طرح‌ریزی کرده و سپس اقدام به ایجاد کسب‌وکار می‌نمایند. زمانی که شما قبل از شروع، اهداف مناسبی را برای کسب‌وکار خود مشخص کنید؛ در درازمدت با دردسرهای کمتری مواجه خواهید شد. در برنامه‌های کسب‌وکار، معمولاً برگه‌های ترازنامه، صورت‌های درآمد و طرح‌های جریان نقدی در کنار سایر اطلاعات مهم مرتبط با شرکت شما وجود دارد. این عناصر کلیدی تضمین می‌کنند که کسب‌وکار شما، با مشخص کردن روش‌هایی برای دستیابی به اهداف کسب‌وکارتان در مسیر خود باقی می‌ماند. به‌روزرسانی منظم این برنامه سبب می‌شود که شرکت شما همواره دید رو به جلویی داشته باشد و یک سازمان با عملکرد برتر باشد. در واقع شما باید همیشه برنامه کسب‌وکار خود را به‌روزرسانی کنید.
در عصر تحول دیجیتال، همه چیز مدام در حال تغییر است؛ بنابراین شما نیز باید دائماً برنامه خود را تغییر دهید. ممکن است شما فکر کنید؛ تغییرات دائمی برنامه کاری در روند کار بی‌نظمی و آشوب ایجاد می‌کند. در واقع، نه‌تنها این دیدگاه اشتباه است؛ بلکه تغییر دائمی برنامه از آشوب جلوگیری خواهد کرد. در اصطلاح بهتر است از درختان فاصله بگیرید و به جنگل نگاه کنید.
برخی از راه‌های ایجاد تغییرات در برنامه عبارت‌اند از:
- صحبت با مشتریان و تعیین مشکلاتی که کسب‌وکار شما می‌تواند حل کند.
- ایجاد گروه‌بندی و بخش‌بندی جدید در کسب‌وکار
بیشتر بخوانید: ۵ راه بهبود مدیریت فرآیند کسب و کار شما
6- داشتن استراحت کافی برای بهبود عملکرد کسب‌وکار
اگر می‌خواهید همواره موفق باشید و به کسب‌وکار با عملکرد برتر برسید؛ جنبه‌های مهم زندگی خود را نادیده نگیرید. به خودتان اجازه دهید که خواب کافی و منظم داشته باشید؛ گاهی ناهار مفصلی بخورید و با فرد مورد علاقه خود باشید. این موارد، سبب می‌شوند که شما بهتر بتوانید روی کار خود تمرکز کنید.
برای ایجاد کسب‌وکار با عملکرد بهتر گاهی به کارمندان خود نیز مرخصی بدهید و آن‌ها را تشویق کنید که در مواقع مورد نیاز تفریح کنند. این کار روحیه کارمندان شما را بهتر می‌کند و سبب می‌شود وظایف خود را بهتر انجام دهند. از افتخارات موفق‌ترین کسب‌وکارها، این است که رعایت تعادل را بین کارکنان خود ترویج می‌دهند. به‌طور خلاصه، زمانی که شما بدانید با استراحت کردن وضعیت سلامتی شما بهتر می‌شود؛ کسب‌وکار شما نیز از مزایای این تفکر بهره‌مند می‌شود.
در راستای رسیدن به اهداف خود، بهتر است به یاد داشته باشید که فقط با خوب کار کردن، می‌توان به موفقیت رسید. فرقی نمی‌کند که شما متوجه شوید به برنامه‌های استخدام بهتر یا ایجاد ارتباطات موثرتر نیاز دارید؛ به هر حال نگهداری شرکت در بهترین سطح خود مهم است.
می‌توانید همین الان با تیم بهفا برای مشاوره رایگان، درارتباط باشید.
بدون دیدگاه