BPMS ابزاری است که به سازمان‌ها امکان مدیریت، خودکارسازی و بهینه سازی فرآیندهای کسب و کار خود را می‌دهد. برنامه‌های کاربردی مدیریت فرآیند کسب و کار معمولاً از یک فرم دیجیتال قابل تنظیم برای جمع آوری اطلاعات برای فرآیند و گردش کار خودکار وظایف برای پردازش اطلاعات تشکیل شده است. BPMSها در هر شکل و اندازه‌ای و با هر قیمتی وجود دارند؛ اما همه آنها برای کارایی بیشتر فرآیندها و اعمال کنترل بیشتر بر روند وجود دارند.
چرا باید از BPMSها استفاده کنیم؟
روش سنتی و کاغذی مدیریت فرآیندهای کسب و کار مملو از ناسازگاری، روزنه و خطاهای انسانی است. BPMSها به شما راهی می‌دهند تا بتوانید کنترل بیشتری بر فرآیندهای استاندارد در سازمان خود داشته باشید. آنها می‌توانند زمان پردازش موارد را کاهش دهند، ارتباطات را بهبود بخشند و نظارت بیشتری بر نحوه عملکرد یک فرآیند در زمان واقعی داشته باشند.
در حالی که نرم افزارهای مدیریت فرآیند کسب و کار قدیمی برخی از این چالش‌ها را پشت سر گذاشت، بسیاری از موارد با توجه به وقت و هزینه ناکارآمد هستند. سیستم‌های مدیریت فرآیند کسب و کار به طور خاص برای رفع همه این چالش‌ها ساخته شده‌اند. آنها برای ایجاد نظم در فرآیندهای آشفته و بهبود کارایی عالی هستند.
شروع کار با یک برنامه مدیریت فرآیند کسب و کار
اگر پلتفرم مناسب را انتخاب کنید، استفاده از BPMS آسان است. برخی از سیستم عامل‌های BPMS شما را ملزم می‌دانند که به برنامه نویسی آگاهی داشته باشید یا در اصطلاحات فرآیند خاص و علامت گذاری مهارت کافی داشته باشید. نرم افزار می‌تواند به شما در ساخت برنامه خود بدون هیچگونه کدگذاری کمک کند. تنها چیزی که باید بدانید این است که دقیقاً چگونه می‌خواهید روند انجام شود.
در اینجا یک بررسی اجمالی از چگونگی ساخت BPMS می پردازیم:
1- انتخاب برنامه مناسب : BPMS مورد نظر خود را پیدا کرده و آن را نصب کنید.
2- طراحی فرم : پس از نصب BPMS، می‌بایست آن را متناسب با نیازهای خود تنظیم کنید.
3- تعریف گردش کار: مرحله بعدی در شخصی سازی BPMS شما بررسی گردش کار است. در اینجا می توانید مهلت را تعیین و روند کار خود را مدل کنید
4- تغییر مجوزها: در این مرحله، با تنظیم دسترسی مبتنی بر نقش، می‌توانید امنیت داده‌های برنامه مدیریت فرآیند کسب و کار خود را افزایش دهید.
5- نظارت بر پیشرفت: با شناسایی گلوگاه ها و ناکارآمدی‌ها ، برنامه BPM خود را در حین حرکت بهینه کنید. اعلان‌ها و ردیابی وضعیت به شما امکان می دهد تا در مورد زمان تخمینی تکمیل به روز باشید.
با توجه به اینکه کاربردهای BPMS صرفاً برای بهبود بهره وری ساخته شده اند، هر صنعتی می تواند از استفاده آنها بهره مند شود.
بدون دیدگاه