RPA

خودکار سازی رباتیک فرآیند

اتوماسیون در سال 2019 بر سازمان‎ها تأثیر گذاشته است و این تأثیر در سال‎های آتی بیشتر نیز خواهد شد. تأثیر انتقال دیجیتال باعث می‎شود، شرکت ها پروژه‎های اتوماسیون را با ایده‎ی خود انجام دهند. اما این انتقال تکنولوژی نیست! برای انتقال دیجیتال بودن باید فناوری های نوین برای کسب و ... ادامه مطلب

کشف فرآیند در مقابل فرآیندکاوی

فرآیندکاوی چیست؟ فرآیندکاوی می‎تواند به عنوان روشی برای استفاده از نرم افزار تعریف شود تا آنچه افراد یک شرکت بطور منظم انجام می‎دهند و اقدامات خود را در قالب فرآیند توصیف می‎کنند، ‎تعریف شود. به عبارت ساده، این یک روش تجزیه و تحلیل با هدف کشف، نظارت و بهبود فرآیندهای ... ادامه مطلب

“مشتری” را در قلب تحول فرآیند خود قرار دهید!

آیا مشتریان مهم‌تر از همیشه می‌شوند؟ همیشه کسب و کارها به مشتری نیاز داشته‌اند، اما امروزه مشتری کسب‌وکار را بسیار بیشتر از هر زمان دیگری تحت تاثیر قرار می‌دهد. چرا؟ پاسخ به این سوال و نکاتی بسیار مهم در مورد "تمرکز بر مشتری" هنگام ایجاد تحول در فرآیند را در ادامه این مطلب بخوانید. ... ادامه مطلب

تاثیر RPA و AI بر استراتژی‌های آینده کسب و کار-بخش دوم (افزایش استفاده از AI)

در مطلب خودکارسازی رباتیک فرآیند (RPA) و هوش مصنوعی (AI) – بخش اول به تاثیر RPA بر روی استراتژی‌های کسب و کاری پرداخته شد. در این مطلب به بررسی تاثیرات AI بر روی کسب و کار خواهیم پرداخت. AI براساس مغز انسان مدلسازی شده است که اطلاعات را پردازش کرده و ... ادامه مطلب