Process Transformation

5 نکته برتر برای تحولی موفق در کسب و کار

تحول واقعا بدون مشارکت فعال افراد درگیر در کسب و کار اتفاق نمی‌افتد. برای موفقیت، شما نیاز به درکی مشترک دارید از اینکه چرا سازمان‌تان نیاز به تغییر دارد، دقیقا چه چیزی در این تحول درگیر است و به طور خلاصه چیزی در آن که افراد را تحت تأثیر قرار ... ادامه مطلب

“مشتری” را در قلب تحول فرآیند خود قرار دهید!

آیا مشتریان مهم‌تر از همیشه می‌شوند؟ همیشه کسب و کارها به مشتری نیاز داشته‌اند، اما امروزه مشتری کسب‌وکار را بسیار بیشتر از هر زمان دیگری تحت تاثیر قرار می‌دهد. چرا؟ پاسخ به این سوال و نکاتی بسیار مهم در مورد "تمرکز بر مشتری" هنگام ایجاد تحول در فرآیند را در ادامه این مطلب بخوانید. ... ادامه مطلب

وضعیت مدیریت فرآیند و تعالی فرآیند و تحول در سال 2018،همگام با مسیر تحول دیجیتال

شبکه تعالی فرآیند جامعه‌ای جهانی از متخصصین فرآیند، رهبران کسب و کار و مدیرانی است که می‌خواهند کسب و کار خود را از طریق تعالی فرآیند و عملیاتی بهبود بخشند. طی یک نظرسنجی از این شبکه‌ی تعالی فرآیند، گزارشی از پاسخ‌های جهان به شکل نمودارها و شکل‌هایی ارائه گردیده است. محتوای سوالات در مورد تعالی فرآیند و عملیات‌ها است. محدوده و عمق تحت پوشش رویدادهای سالانه این گزارش بسیار گسترده و عمیق است، از شش سیگما تا تفکر طراحی، از BPM تا روباتیک، از بهبود فرآیند تا عملکرد و حتی از نقشه برداری درونی فرآیند تا بهبود سفر مشتری را شامل می‌شود. ... ادامه مطلب