KPI

تفاوت BI و PROCESS MINING چیست؟

شما می توانید با استفاده از هوش تجاری (BI) به نظارت بر عملکرد فرآیندها بپردازید. اما وقتی که شاخص‌های عملکرد کلیدی (KPIs) در محدوده غیر بهینه قرار می‌گیرند، چگونه علت را شناسایی می‌کنید؟ چطور دقیقا فرآیند ناکارآمد را شناسایی می‌کنید؟ اقدامات اصلاحی متناسب با فرآیندها و سازمان شما چیست؟ ... ادامه مطلب

فرآیندکاوی چه چیزی نیست؟

آنچه در این مطلب یاد خواهید گرفت: • چه چیزی فرآیندکاوی را از سایر ابزارها، تکنیک‌ها یا روش‌هایی که مردم وقتی برای اولین بار فرآیندکاوی را می‌بینند، در مورد آن می‌شنوند و یا فکر می‌کنند، متمایز می‌کند. • چگونه می‌توان فرآیندکاوی را با روش‌های دیگر ترکیب کرد. ... ادامه مطلب

فواید اجرای فرآیندکاوی در سازمان‌ها

بطور سنتی، سازمان ها، فرآیندهای کسب و کار خود را بر مبنای روش های کیفی، تجزیه تحلیل و مدلسازی می کنند. این روش ممکن است مفید باشد، اما منجربه اتلاف منابع سازمانی ، زمان و هزینه می گردد. علاوه بر این به ندرت به شما یک دیدکلی از سازمان خواهد داد. فرآیندکاوی یک روش مدیریت فرآیند است که با استفاده از داده‌های ثبت شده رویداد‌ها به تحلیل و بررسی فرآیندهای کسب و کار می‌پردازد. ... ادامه مطلب