فرآیند کاوی، یک مدل فرآیندی از دادههای ثبت شده را ایجاد میکند که نشاندهنده وضع موجود عملیاتها است. این مدل بر اساس ادراکات افراد نیست بلکه بر اساس مشاهدات دقیق از چیزهایی است که اتفاق افتادهاند. ... ادامه مطلب
موضوع وبینار : تکرار، یک مفهوم خوب است. اما همین مفهوم گاهی می تواند به طور اشتباه مورد استفاده قرار گیرد. بدترین اتفاق وقتی است که مدیریت فرآیند کسب و کار باعث اختلال در کسب و کار شده و ویژگی اصلی مدیریت فرآیند، یعنی سرعت و بهبود کم هزینه را ... ادامه مطلب
موضوع وبینار : فرض میکنیم که توانستیم یک بهبود یا حتی تحول را پیاده سازی کنیم، اما آیا این تحول پایدار می ماند؟ تا به حال این موضوع را بررسی کرده اید؟ بررسی این موضوع به ما کمک میکند تا علاوه بر آسیبشناسی روش های بهبود و تغییرمان، آثار تغییرات ... ادامه مطلب