processMining

چه موانعی را موقع استفاده از تکنیک‌های فرآیندکاوی در مسیر سازمان خود می‌بینید؟

در گزارش BPTrends 2020 این سوال با این هدف مطرح شد که در حال حاضر و با توجه به رشد استفاده از تکنیک‌های فرآیندکاوی، چه موانعی بر سر راه سازمان‌ها وجود دارد که نمی‌توانند از این ابزار کارآمد به منظور شناسایی، تجزیه و تحلیل و کشف فرآیندهای خود بهره‌مند شوند. ... ادامه مطلب

ارزیابی کمی فرآیند

تمامی سازمان‌ها به دنبال راهکاری هستند تا فرآیندهای خود را ارزان‌تر، سریع‌تر و بهتر ارائه کنند زیرا مشتریان ترجیح می‌دهند از سرویسی حمایت یا محصولی را خریداری کنند که نسبت به رقبای خود ارزان‌تر باشد و علاوه بر کیفیت مطلوب در مدت زمان اندکی در دسترس باشد. این توضیحات سه ... ادامه مطلب
فرآیندها و فرآیندکاوی

فرآیندها و فرآیندکاوی

فرآیندکاوی: چیست؟ فرآیندکاوی یک رشته تحلیلی برای کشف، نظارت و بهبود فرآیندهای واقعی (و نه فرآیندهای فرضی) با استخراج دانش از نگاره رویدادها است که به آسانی در سیستم‌های اطلاعاتی امروز موجودند. فرآیندکاوی، بینش واقعی مبتنی بر واقعیت را، که از نگاره‌های رویداد واقعی گرفته شده است، ارائه می‌دهد که ... ادامه مطلب

کدام فرآیند برای انجام فرآیندکاوی در سازمان شما مناسب‎تر است؟

زمانی که تصمیم به انجام یک پروژه‎ی فرآیندکاوی در سازمانتان می‌گیرید، تشخیص این که کدام فرآیند برای انجام فرآیندکاوی روی آن مناسب‎تر است، کاری پیچیده و مشکل است. دسترسی داده و آگاهی نسبت به فرآیند یکی از راه‎های ارزیابی فرآیندها جهت انتخاب برای انجام فرآیندکاوی، ارزیابی و میزان دسترسی به ... ادامه مطلب