process mapping

فرآیند پیش از تکنولوژی

یکی از الزامات پیش از هرگونه اقدامی جهت پیاده‌سازی و حتی ارتقای یک تکنولوژی، شناسایی دقیق فرآیند آن تکنولوژی می‌باشد که در حال حاضر به صورت دستی و توسط نیروی انسانی انجام می‌گیرد. نقشه‌برداری از فرآیندها گامی است که نباید تحت هیچ شرایطی از قلم بیفتد. در این مطلب سوالاتی مطرح می‌شود که لازم است جهت شناسایی هر فرآیند از متولی آن پرسید، و لازم است که گستره‌ی دیدمان را فراتر ببریم تا تکنولوژی مورد نظر دچار شکست نشود. ... ادامه مطلب