خلاصه‌ای از راهنمای بازار برای فرآیندکاوی (منتشر شده در آوریل 2018 در گزارش گارتنر)
در گزارش منتشر شده توسط گارتنر، توضیحاتی در مورد فرآیندها، موارد کلیدی نیاز به فرآیندکاوی، توصیه‌های لازم برای ماهر شدن در ایجاد رویه‌های استراتژیک و تحولات دیجیتالی ارائه شده است. هم‌چنین اشاره شده که فرآیندکاوی شامل چه قسمت‌هایی می‌شود و تکنیک اصلی فرآیندکاوی که از نگاره رویداد آغاز می‌شود چیست. در این مطلب به تفصیل به بررسی تمامی موارد مختص به فرآیندکاوی پرداخته شده است. ... ادامه مطلب