کشف فرآیند

برای مدلسازی فرآیند، باید اطلاعاتی از چگونگی اجرای فرآیند داشته باشیم. اما وضعیتی که در عمل به عنوان تحلیلگر فرآیندها با آن روبرو هستیم این است که علی‌رغم مهارت‌های مدلسازی، دانش محدودی از دامنه فعالیت‌های دورن سازمان و فرآیندهای آن داریم. یک پروژه مدل‌سازی اغلب متشکل از یک یا چند ... ادامه مطلب