کارایی

ممیزی فرآیند های کسب و کار مدیریت فرآیند های کسب و کار ممیزی فرایند استراتژی سازمان استانداردهای مدیریت فرآیند ممیزی فرآیند عملکرد فرآیندی شفافیت فرآیندی شفافیت فرایندی ایجاد ارزش کارایی اثربخشی بهبود فرایند business process audit BPM APQC

فواید ممیزی فرآیندهای کسب وکار

در مقاله حاضر به شناخت ممیزی فرآیندها و دلایل اهمیت آن پرداخته شده است. از سویی دیگر، لزوم اجرا و نتایجی که از پیاده سازی ممیزی فرآیندها در سازمان حاصل می‌شود، عنوان شده است. ممیزی فرآیندها موضوعی پیچیده و بسیار مورد توجه است؛ چرا که گزارشی جامع از وضعیت سازمان ... ادامه مطلب
فرآیندها و فرآیندکاوی

فرآیندها و فرآیندکاوی

فرآیندکاوی: چیست؟ فرآیندکاوی یک رشته تحلیلی برای کشف، نظارت و بهبود فرآیندهای واقعی (و نه فرآیندهای فرضی) با استخراج دانش از نگاره رویدادها است که به آسانی در سیستم‌های اطلاعاتی امروز موجودند. فرآیندکاوی، بینش واقعی مبتنی بر واقعیت را، که از نگاره‌های رویداد واقعی گرفته شده است، ارائه می‌دهد که ... ادامه مطلب

فرآیندکاوی چگونه ایجاد دوقلوی دیجیتال سازمان را ممکن می‌سازد؟

از آنجایی که فشار بازار، کسب و کار را مجبور کرده‌ است تا شیوه‌های جدیدی را برای ماکزیمم کردن کارایی (و در عین حال افزایش رضایت مشتری) پیدا کند، بسیاری از شرکت‌ها به دنبال ایجاد یک "دوقلوی دیجیتال" برای کمک به بهبود خود هستند. در این مطلب خواهیم دید که فرآیندکاوی چه تأثیری بر ایجاد این دوقلوی دیجیتال سازمان می‌تواند داشته باشد. ... ادامه مطلب