5 مزیت استفاده از فرآیندکاوی برای مدیریت خدمات IT
معمولا در سازمانهای ارائهدهنده خدمات IT، گلوگاههایی که بیشترین عوارض را ایجاد میکنند، پنهان هستند. ممکن است شما در سازمان خود احساس کنید که میزان بهرهوری پایین است، اما بدونِ استفاده از داده، نمیتوانید فرض خود را اثبات کنید. در این مواقع تکنولوژیهای فرآیندکاوی به کمک شما میآیند تا بتوانید ... ادامه مطلب