شرکت بهفا در اولین مرحله اقدام به انتشار دفترچه مرحله اول ارزیابی: خود ارزیابی درون سازمانی نمود. در این دفترچه پس از ذکر توضیحاتی درمورد مدیریت فرآیند کسب وکار و توضیح مقدمات لازم، درمورد امتیازدهی و نحوه خود ارزیابی، وضعیت شرکت ها در نه حوزه دانشی مدیریت فرآیند کسب و کار مورد ارزیابی قرار گرفت. در این مرحله ارزیابی به صورت خودارزیابی بوده و شرکت ها و سازمان ها با توجه به دریافت خود از سوالات و وضعیت خودشان در این زمینه ها، به سوالات مطرح شده پاسخ داده و نتایج را برای بهفا ارسال کردند.
این حوزه های دانشی عبارت اند از:
- مدل سازی فرآیند
- تجزیه و تحلیل فرآیند
- اندازه گیری عملکرد فرآیند
- تحول فرآیند
- سازمان فرآیندها
- مدیریت فرآیند سازمان
- فناوری مدیریت فرآیند کسب و کار
- پیاده سازی فرآیند
مرحله اول این جایزه، با شرکت مناطق 22 گانه و 9 سازمان و شرکت وابسته به شهرداری برگزار شد. پس از خودارزیابی، نتایج توسط کارشناسان بهفا تحلیل شده و گزارش های اولیه درمورد وضعیت شرکت کنندگان، از منظر مدیریت فرآیند کسب و کار به آن ها ارسال شد. در همین مرحله شرکت کنندگان با توجه به خودارزیابی رتبه بندی شده و از میان آن ها 13 منطقه و 8 سازمان و شرکت به مرحله بعد راه پیدا کردند.
راه یافتگان به مرحله بعد با توجه به معیارهای بهفا که مطابق با استاندارد انجمن حرفه ای مدیریت فرآیند کسب و کار تدوین شده اند، توسط اداره تشکیلات و بهبود روش ها مورد ارزیابی قرار خواهند گرفت.
بدون دیدگاه